煤质管理部关键绩效考核指标

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序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
1 部门费用
预算达成率 月/年度  
技术管理部
2 错漏检率 月/年度  
财务部
3 煤质检验频率 月/年度 根据公司规定在某一时期内对采煤现场检查次数，以提高开采煤炭质量 煤质管理部
4 客户投诉率 月/年度  
营销管理部
5 部门员工绩效
考核合格率 月/年度  ×100%
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