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“办公室斗法”该不该斗

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一时间,白领们热捧两剧,更将两剧奉为“职场行为手册”.这让新入职场的大学生备感困惑:我该如何应对?是卷入还是抗拒?该主动加入还是边走边看?
■小心“斗法”斗出病
长期负面情绪的影响和精神的高度紧张,可能会导致心理疾患.愤怒和敌意更会直接伤害我们的身体,影响我们的判断力,导致精神痛苦.省中医院精神心理科的郭仪医生介绍,来该科就诊的患者中,80%是因为职场人际关系紧张.有的患者会出现恶心、呕吐、心慌、胃痛等症状,有的则出现怪异行为,如产生幻听,怀疑别人议论、批评或陷害自己,严重的甚至出现监视、跟踪他人的行为.
她介绍,这类病人主要集中在公务员、教师、部分国有企业及事业单位等压力大、责任重或人际关系复杂的行业中.
■职场争斗没法逃
一位在外企工作多年的职场人士说,影视作品比现实要夸张一些,但比起一般行业,外企白领间的争斗有过之而无不及.惟一不同的是,由于经过严格筛选进入公司,他们在工作能力、人际关系能力和心理素质上比较强,抗打击能力要好一点.
据了解,在外企,不同级别的待遇悬殊,普通岗位和高管岗位,除了工资待遇相差1~4倍左右外,各种福利(如无息贷款、公务用车及公务用餐)的区别都很大.
她认为,在竞争社会,无论身处哪个行业、哪个单位,同事之间的关系已经非常微妙,职场的争斗是无法避免的,只不过是激烈程度不一样罢了.
■适应“办公室斗法”
无法回避就只有面对.越秀人力资源公司首席顾问宋文艳告诫新人:应对职场人际关系,正是考验白领“软技能”的时刻.她给职场新人提了以下建议:
首先,职场无深交,但别四面树敌.进入单位后,要尽量低调圆滑.为了生存,不得已进入某一派系后,也要尽量中立.
其次,要想有好的晋升,先要学会“看脸色”,有了很强的观察能力,就会把握好做每件事、说每句话的最佳时机,不让领导烦.除了直接领导和最高领导外,公司内部的关键人物莫得罪.如人力资源经理(有可能提前通知你某个岗位出现空缺)、培训主管(有可能在老总面前夸你有悟性)等,他们的一两句话,往往比自己主动努力有效得多.
第三,锻炼沟通能力.人们常常对“拍马屁”的人嗤之以鼻,从另一个角度看,这种人的沟通能力很强,在业绩相当的前提下,他们能更快地让上司了解和赏识自己,提升的机会更大.但前提是要有实力.
第四,当你已经陷入激烈的职场争斗时,要学会放弃,心态要好,不要万事计较.
■选择公司有技巧
不同的企业,人际关系复杂程度不一,它主要和公司的领导风格、用人机制、企业文化、规范程度等有关,要想进入人际关系相对简单的企业,在进公司前就应该先加以了解,如通过企业的网站、宣传资料和面试,了解其企业文化;观察该企业的招聘广告,如果该企业总在招聘,且常招同一个岗位,说明该公司人员流动率高,“办公室政治”很厉害;如果有机会接触老总,可以感受一下其管理风格.
已为“办公室斗法”所累的人,在选择是否离开时,也要跳开人际关系,冷静斟酌.如果所在企业已在行业内领先,不妨将名利看淡一些;如果自己有清晰的职业规划,在企业也还有一定的上升空间,暂不考虑辞职;评估自己的竞争力,如果不足以找一个比现在更好的工作,不妨先将主要精力放在学习上.

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