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卫生保洁定置化管理

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一、定置内容
(一)、卫生区域定置(详见区域定置图)
全宿舍区分为9个卫生定置区域
1、向阳小区:包括向阳村1---14号楼,西至步行街西侧路沿,北至向阳村15号楼南侧,东至马路东侧路沿,南至台阶楼南侧住户路头。
2、利民小区:包括向阳村15----18号楼,利民小区1---12号楼,包括利民广场、碾棚,西至步行街西厕马路沿,南与台阶楼平房北厕接壤,北至东西路北侧墙根。
3、利民村东区:包括利民村1---5号楼、16----20号楼、长安村1---7号楼。北至新建二路绿化带南侧,东至长安厕所,西至长安南北路西侧楼头,南至利民村1号楼东西路北侧。
4、利民村西区:包括利民村6----15号楼,长安8---13号楼,北到新建二路花坛南侧,(东西以长安路口为界,西到锅炉房门口东)。西到11---15号楼西墙。南到11号楼东西路北侧。
5、和平小区:包括(1)、步行街,南起八一花园东西路口,北到小学十字路口。(2)、和平小区7幢楼及广场。
6、五四小区:包括(1)、和平院里、平房、新建二路北侧(西到铁塔,东到超市西侧),(2)、五四小区5幢楼、平房、厕所前东西路、广场、广场东南北路西侧。
7、五三东区:包括以五三中路为界的路东五三村、五六村、新建村、五五村、五三楼、步行北街、小学后东西路、周转16号楼。北至蒙馆路、南至步行街路口。
8、五三西区:包括五三中路、中路以西的五六村、六九村、单身改造楼、七六村、单身4号楼及1---5号周转楼。
9、宿舍区垃圾场:包括利民小区垃圾场、和平垃圾场、五四垃圾场、平房区垃圾场。
(二)、岗位人员定置
根据区域内垃圾量、服务面积及运输路线情况,核定岗位人员。
1、向阳小区:。5人
2、利民小区:8人
3、利民村东区:9人
4、利民村西区:10人
5、和平小区:13人
6、五四小区:12人
7、五三东区:8人
8、五三西区:9人
9、垃圾周转站13人
(三)、工作时间定置
1、垃圾清扫时间:夏季早6:30-----8:30(6-----9月份)、巡视9:00---11:10   下午2:30-----4:30; 冬季早7:00-----9:00,巡视9:30----11:10   下午2:30----4:00。 此期间需要将垃圾清运到指定垃圾点,地面彻底清扫干净,巡视期间保证卫生区域不少于全面巡查3次。
2、垃圾清运时间:垃圾车保证按照公司排定的运输路线及时间运行,早10:00前完成装车。
3、签到及班前礼仪时间:早8:35(9:05)集中签到及班前礼仪。巡视人员11:15签到,下午4:35(4:05)除巡视人员外,其他人员集中签到。考勤情况由组长负责。
(四)、工作标准定置
总体标准:
保洁区域:楼间地面、马路、公用人行道、广场、绿化带、花坛、树坑、楼沿、楼道、垃圾场、明水沟、杂草、厕所等。
保洁标准:所有部位必须路到边、墙到根、清扫清运彻底,不留死角、杂物、浮土、烟头、石块。
分项标准:
1、严格考勤管理,3次签到、班前礼仪、点名迟到、早退者;每次扣2分;规定工作时间内脱岗、坐岗、闲谈者,每次扣50分。
2、除有资假期外,严格执行请销假制度,病假执行矿规定,事假准假后,其工作量安排公司内他人代替的,其工资补入代替人员当月工资,严禁未经公司批准,私自安排公司外人员替岗,否则按照旷工处理。并且每次扣100分。工作时间外,进行各类个体经营、打工者,出现安全事故、债务纠纷等情况的,公司不负任何责任。
3、对于不服从公司合理安排,严重违反管理规定、寻衅滋事、搬弄是非、扰乱正常工作秩序的,给予一次劝告,劝告、教育不听者,罚款50元,并根据〈〈职工奖罚条例〉〉及〈〈员工聘书〉〉规定,上报主管部门,建议解聘处理。
4、严格执行上岗期间安全管理规定,穿戴工作服及安全马甲,违犯规定的,每次扣10分。车辆严禁超载,并注意定期检修及行车安全,违犯规定扣100分。不准穿高跟鞋、拖鞋、裙子上班,酒后上岗,每次扣5分,否则出现安全问题,个人自负。
5、严禁使用不符合规定的清扫工具,要及时更新,保证清扫、清运质量,否则除停止本人工具费外,发现及查实一次罚款10元。
6、厕所要每天冲刷、清扫2次,夏季每半个月喷药灭蝇1次,保证纱网、纱门完整无漏洞。少冲刷一次扣20分元,少打药一次扣20分。纱网、纱门损坏不汇报的,查实一次扣10分。
7、中心及公司正常安排的建筑垃圾清运做到量少不过夜,量大的2日内清运彻底。违犯规定每次罚款50分。
8、严禁焚烧垃圾、树叶或将垃圾扫入下水道。查实一次罚100分。
9、端正服务态度,虚心接受业主监督及评议,严禁以任何理由与业主及同事之间发生争执、争吵、打架斗殴,有事及时汇报公司,由公司协调处

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10、对于上级及公司安排的临时性工作,要做到按时、足量完成。无故不参加的,每次罚款50分。
11、绿地绿篱、花圃每天一次清理,包括垃圾、杂物、落叶、枯枝等全部清理干净。同时根据季节清理绿化地的杂草。做到无垃圾、杂物、整洁美观。,违反规定的,每次罚20分。
12、卫生保洁严格按照清扫范围、时间规定保质保量完成,兑现全天保洁服务承诺。保洁质量标准为:“路到边、墙到根,地面无浮土、无杂物、无烟头”。宿舍区主次干道、硬化地面,每天2次全面清扫,垃圾全部清运至指定垃圾点。楼梯间一层保证每天清扫1次。违反规定的,每处扣5分。
13、宿舍区排污道、雨水沟、化粪池、污水井,每月一检查、每年疏通、清挖。做到盖板完好,无损坏、异味。出现一次失误,罚50分。
14、宿舍区内做到无乱悬挂、乱贴乱画现象,发现及时处理。处理不及时的。每次罚款20分。
15、花草树木无枯死,发现后及时清除,在征得社区公司同意后,及时补种。否则,执行矿罚款。绿篱要定期修剪,保持平整、美观。花池无枯枝、落叶,发现及时清理。根据气候和季节,适时组织浇水、施肥、松土,确保长势良好。严密监视病虫害情况,及时喷药灭虫。出现枯死、养护不及时情况的,每次罚责任人50元。
16、公司积极鼓励各位员工进行各类创新、提供合理化建议,参与公司的各项创新活动,对于建议、创新被采纳的,除上级给予的奖励外,公司再按照规定给予奖励。
(五)、车辆工具定置
1、各组配备地排车1辆、每年配备铁锨2把、铁簸箕2个、岗位工每月发大扫帚1把、小扫帚1把。
2、垃圾装运组配备垃圾车2辆、每月配备每车大扫帚2把、小扫帚2把。装车人员每年配备铁锨3张。每车夏季配备喷雾器1个,灭蝇药1公斤。
3、步行街、五三西区、和平院内配备小推车1辆。
4、向阳小区、利民东区、利民西区、使用向阳村工具房,和平小区、和平院内使用和平工具房,五四小区使用五四工具房,五三东西区使用五三工具房。
5、各组负责各自工具的保管使用,工具房按照定置管理要求存放用具及车辆,杜绝住户使用,严禁存放废品及垃圾。
(六)、工资费用定置
1、根据工作量及人员配备情况,清扫人员日基本分数100分,厕所工90分,拉车及垃圾车装车工110分,包片工80分。工作创新、临时工作为加分项,加分幅度为30---100分。
2、各片卫生工在册人数*当日分数=(当日该片基础工资+ -考核得分)*分值=该片日工资额。日基础分数执行公司规定,考核加减分数执行矿及公司精细化考核规定,日分值执行0.133元/分。当日考核及工资落实在A卡上,本人闭合签字,组长负责汇总填报B卡,公司负责C卡。组长负责本组的人员工作工作量考核及制度执行情况考核,并监督A卡的填制。
3、除工具外,地排车维修费包含在拉车工定额分值中,垃圾车维修费由班组提出计划,公司负责。
(七)、垃圾车运行路线、时间定置
1、拖拉机:早7:00装六九垃圾点,7:30分长安临时垃圾点,7:50利民临时垃圾点,8:20分装利民广场垃圾周转站。
2、大车:早7:00装菜市场,7:30装和平垃圾点,8:00五四垃圾点,9:00南门垃圾点。
3、所有宿舍区垃圾。9:30前全部清运完毕,建筑垃圾安排后,量小2小时内,量大2日内清运完毕。
二、管理及考核责任定置
1、公司定置管理实行逐及负责制,公司对社区公司负责,班组对公司负责,员工对班组负责。
2、班组长是本班组定置化管理的直接责任人,负责班组内人员的区域、工作量定置管理及清扫工具、工具房的日常管理。负责定置工资的合理计量分配监督及认真执行B卡运行。
3、公司考核人员分工:***负责向阳小区、利民东小区。***负责利民东西区。***负责和平、五三区。
4、考核检查实行走动式管理模式,
(1)、公司管理人员每天根据各自分工必须到工作现场进行全面巡查一次,每周2次专项巡查,每月2次大扫除巡查。
(2)、巡查依据:《服务程序及质量标准要求》
(3)、参加走动式管理的所有人员,都要根据各项管理制度和岗位工作规范要求实行工作巡查,保证各项管理工作科学化、高效运行。
(4)现场必须由组长在场配合。
(5)、参加走动式管理的所有人员都要尽职尽责,做好记录。认真填报《巡查考核记录》,对巡查时间、工种(岗位)、问题及处理意见等事项都要做好详细规范的记录。
(6)、巡查问题的处理:参加走动式管理人员对于巡查问题,凡属个人职责范围内并需列入考核的,都要严格考核,并做扣分处理;不需列入考核的,要当场解决[本文由网站www.pxzj8.com收集整理];不能当场解决[本文由网站www.pxzj8.com收集整理]的,要在限定时间内解决[本文由网站www.pxzj8.com收集整理];需要协调解决[本文由网站www.pxzj8.com收集整理]的,要尽快组织人员协调解决[本文由网站www.pxzj8.com

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5、考核联责
(1)、总公司检查罚款按照区域及人员定置责任,由责任人承担,责任人不明的,该班组全体承担。同时联责组长及分片公司考核员罚款额的20%。经理联责10%。
(2)公司日常考核,对应精细化规定所做出的罚款,必须落实到责任人本人,无法落实的,由公司按照问责制规定进行分析。罚款由公司考核人员承担。
(3)、公司会同业主组织的每周检查,所查出问题,除落实责任人责任外,必须落实考核人员及班组长责任,联责罚款的20%,对于不认真履行检查考核责任的、弄虚作假的,给予罚款额的3倍处罚。

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