大学团日活动第一站：采访大学城

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团日活动第一站

采访大学城新生活驿站志愿者

暨自行车游之观大学城亚运新面貌

一、 活动时间：

11月15日14:30至17:00

二、 活动地点：

广外新生活驿站、综合商业北区新生活驿站、中部枢纽新生

活驿站、科学中心新生活驿站、广外体育场馆

三、 活动对象：

广外国贸097团支部全体成员

四、 活动跟进人：

林文娟

五、 活动动员大会（前期宣传）

（一）时间：11月12日下午14：00至14：40

（二）地点：教学楼B307

（三）动员大会内容：

1、团支书就本次社会实践性活动“新生活驿站志愿者访谈暨单车游之观大学城亚运新面貌”的活动内容、活动开展方案、其他具体问题在支部做详细的讲述，并动员支部成员积极参与到本次的活动中来。

（2）团支书针对支部成员提出来的关于这项活动的一些疑惑做解答，并接受支部成员关于这个活动方案的一些改进意见和建议。

（3）团支书就本次活动过程中必须注意的一些细节和注意事项进行强调，特别是一些人身安全、交通安全问题，确保支部在开展此活动时顺利进行。

六、 活动准备

（一）活动资料收集

1、 通过查询各种亚运官方网站、访问各种亚运服务热线电话、甚至身临广外新生活驿站，详细搜索大学城新生活驿站的相关信息，从而找到了4个相对比较容易开展活动的站点。同时，我们还会亲自到各个新生活驿站进行踩点，确保活动的可行性。

2、 我们在支部成员内部进行咨询，确定活动当天我们要从哪一些方面对志愿者和路人进行采访。之后，再次综合支部成员的意见和建议，制定出一套比较完善，规范的采访资料。

（二）物资购买

针对本次活动的需要，我们购买了亚运小旗帜28面，用以在

活动开展过程中增强我们支部这个团队的气势，也为了让大家感受一下迎亚运的气氛。

七、活动预期效果

(作者编辑：admin) www.pxzj8.com 本次采访活动，我们的预期是要达到这样的效果：

（一）为迎亚运做出一点贡献

我们身在亚运城广州，理应为亚运会的到来献出自己力所能及

的一份力。但是，作为一名学生，由于主客观各种因素，我们的能力还是相当有限的。我们能做到的就是加大对亚运会的宣传，鼓励他人支持理解亚运会。同时，自己能获得更多关于亚运会关于志愿者的信息，对亚运有更深刻的了解。

（二）增进团支部的建设，增强支部成员凝聚力

团日活动是一个团支部建设过程中最重要的环节。在团日活动

过程中，支部成员有机会一起合作，一起努力，可以加深大家的团结互助和理解。同时，只要大家一起努力，我们团日活动一定可以促进我们国贸097团支部的建设。

八、 活动开展

（一）总体流程

  相关信息 活动阶段 主要事项 时间 工作人员 活动前期策划 1、              拟定活动方案 2、              撰写活动策划书 11月8日至11月11日 林文娟、梁君伟、梁华东 活动筹备 1、              支部内部的动员 2、              活动材料的准备       和人员安排 3、              采访站点的踩点 11月12日至11月14日 林文娟、梁华东 活动开展   1、              集中并贯彻活动   内容流程 2、              分组采访志愿者 3、              分组采访路人 11月15日 全体支部成员 活动后期宣传   1、              完善班搏 2、              Q群宣传本次活 动 11月16日至11月24日   周媛

  (作者编辑：admin) www.pxzj8.com （二）详细活动过程

1、11月15日下午14:30，我们支部全体同学在广外10栋楼下集中，找好自己的单车搭档，每一辆单车都插上了亚运的小旗帜。

2、出发前团支书再次说明清楚我们本次活动的内容以及相应的注意事项。

3、正式出发前，我们全体成员在10栋楼下合照留念

4、全体同学一起骑车到大学城体育中心。

5、在大学城体育中心前面，以体育中心为背景合照完之后，4个小

组分别出发至上述的4个新生活驿站处采访志愿者：第一组去往

广外新生活驿站，第二组去往综合商业北区新生活驿站，第三组

去往中部枢纽新生活驿站，第四组去往科学中心新生活驿站。

6、到达各小组负责的新生活驿站之后，我们大家开始了相应的采访

工作：

（1）采访新生活驿站的志愿者。我们采访内容包括志愿者的工作内

容、志愿者训练过程、志愿者对亚运的看法、志愿者对自己工作岗位的态度等等。（具体的一些采访信息可以参见我们的“各小组采访记录”）

（2）为新生活驿站的志愿者送上我们的祝福卡。我们事先就在准备

好的贺卡上面写下了我们支部成员对于志愿者的祝福。在采访活动即将结束之际，为志愿者们呈现上我们的贺卡，以表心意。

（3）在所在的新生活驿站旁边的展板上留言，写下我们对亚运、志

愿者的祝福。

（4）志愿者和新生活驿站这个站点拍照留念。

（5）采访新生活驿站附近的路人。我们采访内容包括大学生对亚运

的看法、对大学城面貌改变的态度、亚运对大学生学习生活的影响等等

（6）让附近的大学生在我们的书签上写下他们对亚运的祝福，我们

进行亚运祝语大搜集。

（7）与被采访的路人合照留念。

（8）小小小插曲：在当天活动过程中，我们除了按原定计划开展如

上所说的活动之外，我们还遇到了一些十分有趣的情况：比如我闷在新生活驿站采访志愿者的时候，我们遇到了外国朋友，并与之进行了一番交谈；比如我们中途遇到了七旬老人，帮助老人找到他所要到达的车站；比如我们路上遇到了来自蒙古的体育代表团，并为他们指路。这些都是我们活动过程的小小小插曲。

（9）各小组清点完人数之后，便各自回到广外。

（10）活动过后，全体支部成员都写下了体会和心得。其中包括采访

新生活驿站志愿者和路人的结果总结；包括大家从本身的专业出发，分析对大学城亚运面貌的改变的看法；包括大家经过本次活动后对亚运会新的期待等等。

(作者编辑：admin) www.pxzj8.com （三）活动效果评估以及原因分析

1、活动效果

总的来说，本次采访大学城新生活驿站的志愿者的团日活动是十分成功的。我们不仅更深入的了解到一些关于志愿者工作、志愿者精神的信息，同时也更多的了解到一些亚运赛事、亚运后勤、亚运场馆的信息。这些都极大地开拓了我们的眼界，是我们进一步实现与亚运的零距离。

此外，本次采访活动，我们全体支部成员以小组的形式开展活动，同学们在活动过程中互相团结、互相关心、一起合作，促进了支部成员之间的友谊，增强了支部的凝聚力。而且，本次活动十分有意义，我们确实觉得我们是在为迎亚运做出自己的一点贡献，这对促进我们支部的建设、完善我们支部的发展，都具有重要的意义。

2、活动效果的原因分析

（1）同学们热情高涨，大家的积极参与保证了本次活动的顺利开展。活动当天，同学们都能够准时到达集合地点，并且都能自觉的穿好班服，准备好采访志愿者应该准备的东西。而且在整个活动过程中，大家并不把这次采访活动当做是一项任务去完成，而是在享受这个与志愿者、与亚运会近距离接触的机会。大家从头到尾都保持着活力和热情，无论是从活动准备阶段到活动开展阶段到最后的活动总结和宣传阶段，大家都很努力也很认真对待。如果没有大家这么支持，我们本次的采访活动是不可能这么成功的。

（2）活动组织者的辛苦工作。本次活动，各位团干部、班干部、至

一部分非班干团干的同学，都积极地为活动的策划提出自己宝贵

的意见、提出各类存在的问题以及相应的解决方案。从策划到最

终方案的确定，虽然中间也出现过各种不同观点的争执，但是大

家最后都能够从集体出发，取长补短，达成共识。而且在活动准

备阶段，物资的购买、材料的制作，也都是大家共同出力完成的。

所以，对于本次活动，大家的精心准备也有成果的。

（3） 志愿和路人的积极配合。我们接触到的志愿者大多数都十分热

情，对于我们的到来他们都表示很欢迎；对于我们提出的采访问

题，他们都认真地做出了回答； 对于我们本次团日活动的形式，

他们更是给予了充分的肯定和高度的评价；对于我们问到的一些

他们并不方便回答的问题，他们就委婉的拒绝。路人也是如此，

他们都乐意为亚运献上自己中心的祝福。

九、活动经费结算

物资 单价 数量 总价格 备注 亚运小旗帜 1.3元/面 28面 36.40元   祝福贺卡 0.5元/张 15张 7.5元   书签       支部自给 采访资料打印 0.1元/张 28张 2.8元   采访用的纸张 0.1元/张 6张 0.6元   笔       支部自给 总计     47.30元  

(作者编辑：admin) www.pxzj8.com 十、活动注意事项（应急方案）

1、采访活动开始前，我们团支部委员以及各位班干都对相应的安全注意事项进行贯彻，包括在自行车行过程中，要时刻注意安全，要遵守交通规则，切勿擅自离队或横穿马路。若出现意外事故团干、班干要及时处理，严重者报上级领导处理等等。

2、本次活动涉及到采访亚运志愿者的问题，为了不影响亚运志愿者的正常工作，我们都是事先对这些目标驿站进行踩点，确保活动可以进行。

3、采访时，我们都会征求志愿者们的意见，对于志愿者不方便回答的一些问题，我们会尊重志愿者的意见，尽量避开这些问题。

4、我们的采访都是正确把握好采访的时间，采访的强度，力求可以得到我们要的采访结果，并且也不至于影响到志愿者的工作。

5、采访时，团支部委员和各位班干以及各个小组的带队人员，都能做到维持好活动秩序，避免支部成员因过于兴奋而无意识不遵守秩序。

6、活动结束返回广外时，团干及班干以及各小组负责人都能清点自己小组的人数，须在确保支部成员全都到齐之后才返回，没有出现人员遗失问题。

十一、各采访小组活动之窗

（一）第一组——广外新生活驿站

文字编辑：黄旭

啦~啦~啦！！！伴着拂面的轻风，飘悠的白云，带着愉快的心情，我们集体骑上自家的 bike,前往我们今天的第一站：大学城体育中心。虽然只能站在护栏外远远地注视着，但再遥远的距离也阻挡不了我们的亚运热情，透过场馆散发出来的浓厚亚运气息，我们内心澎湃，似乎能听到比赛现场的呐喊声、助威声……让我们高呼：“亚运招手，let's go！七班同喜，you and me！”

结束了第一站，我们小组五人返回广外，我们此次团日采访负责的地点是：广外新生活驿站。

这是志愿者们的轮班表，每天安 我们在留言板上写下我们对

排好人员，共同守卫着同一岗 运的祝福，对广州的祝福

位，为了同一个心愿：

在采访当中，咱们小组成员可谓同样奉承了“一起来，更精彩！”的亚运口号，毛毛，嘉彤，康桥肩负着记者的艰巨任务，宝宝送祝福卡，我也充当起来摄影记者的光荣身份。新生活驿站中，除了有驿站的志愿者，还有亚运会的城市志愿者，他们坚守着自己的岗位，用微笑、热情与专业服务亚运，为亚运添彩！当被问及：“您觉得辛苦吗？”他们微笑着说：“不辛苦，很快乐，认识很多不同的朋友，作为一名大学生能够为亚运服务，很幸运，很快乐！”他们的笑脸，他们的耐心，他们的热情，他们的专业……每一点一滴都深深地触动着我们小组5个成员，我们只想说：“你们辛苦了，亚运因你而更精彩！”

临别时，我们以亚运志愿者特有的手势，在留言板前合影留念，祝福志愿者，祝福广州亚运！

（二）第二组——综合商业北区新生活驿站

文字编辑：林文娟

今天，天气真的很好。我记得昨天还特别热，太阳就在头顶上直晒，那种天气并不适合出外。我当时就在想，这样热的天，明天下午开展采访大学城新生活驿站志愿者的活动，岂不是会累坏了我们7班的同志们。呵呵，还好，今天的天气那么好，大家的兴致那么高，那不要迟疑，马上开始行动咯！

第一站：集合10栋前

下午14：30，基本上我们班所有的同学都到齐了，大家都穿着我们粉红粉红的班服，踩着威武威武的自行车，场面可壮观啦！到了分发亚运小旗的时候，那可不得了，由于亚运小旗只有28面，却不止28辆单车，所以大家都抢着要，大家都觉得有有了这一面小小的亚运旗，自己就是亚运的小小一份子吧！

第二站：路助七旬老人

在10栋楼下集合完毕之后，再次交代了我们班次活动的大致流程，我们全班就一起骑上单车，冲向大学城体育中心。

刚到体育中心门口，就在这里遇见了一个70多岁的老婆婆，这位老婆婆一定是来大学城看比赛，不懂得如何坐车回去。这时候，我们7班的同志们都非常热情地上来为这位老婆婆指路，可是，老婆婆还是不懂得如何到达自己要去的那个车站。这时候，便是我们 7班的勇士们表现的好机会啦！几位男生把老婆婆扶上康乔自行车，在我们的目送之下，老婆婆抱紧康乔同志的腰部，自行车便开往了综合商业北区附近的公交车站。此时，我们还是不放心，纬明和廖胜便骑着自行车追了上去，生怕康乔载着这位高龄的老婆婆不安全。望着他们远去的背影，我们都被这一幕深深地触动了。

那一刻，我觉得我们虽然不是什么正式的亚运志愿者，可是我们却扮演着一个与亚运志愿者举足轻重的角色。我们7班的同学们就是这么乐于为路人解忧，我们此时此刻做的甚至是所有亚运志愿者都不可能会做到的。其实这并不是什么很惊天动地的事情，但却是我们7班同学们服务亚运、服务人民的一片心，我们所有7班人都为此感到无比骄傲和自豪。这一幕，将在我们本次团日活动的过程中落下一个深深的印痕，成为我们7班美好而难忘的一个回忆……

第三站：大学城体育中心前的美好留念

为什么选择这里呢，是因为这里是离我们广外最近一个亚运体育场馆，而且体育中心前面是象征广州亚运会的五羊雕塑，还有本次亚运会最大的饮料合作商——王老吉的宣传模型。站在这里，我们可以深深感受到亚运的氛围，感受到那种体育竞赛的激烈，感受到那种身在亚运城的骄傲和自豪。

我们所有人在大学城体育中心前面合照。神圣的亚运火炬就在我们所有人的头上，可爱朝气的五羊就在我们身边，宏伟壮观的体育中心就在我们身后。当时，说不出激动和兴奋在我心间荡漾，我相信，我们每个人都是这样……..

更精彩的就在于我们全班齐喊“亚运招手，let’s go！七班同喜，you and me！”的团日活动口号，那声音让附近的保安和其他工作人员都呆住了，他们一定是被我们国贸097班的强大气势所震撼了！大声喊出了我们的口号之后，我们全体跃起，那是青春跳动的音符，是国贸097班的活力！多么想时间就定格在这激动人心的一刻！

第四站：志愿者采访暨大学城单车游

旭哥带着他的队伍直奔广外新生活驿站，阿媛带着她的队伍直奔大学城中部枢纽新生活驿站，东哥带着他的队伍直奔大学城科学中心新生活驿站。我，则带着我的队伍，直奔我们的综合商业北区新生活驿站。其他队伍的进展我并不了解，所以，在这里，我只跟大家分享一下我们队伍的美好历程咯！

我们小组一路来到了综合商业北区，远远就看见那个新生活驿站的小屋子了。我们分成两批，PP、小明哥、廖胜、文明兄、叉叉、丽婷、佩佩等一起去采访那间小屋子的志愿者，我们两个文娟就留在马路这边，采访站岗的志愿者。

一起来回眸我们小组的精彩表现吧

这些志愿者都很热情，很积极地接受我们的采访。他们都详细的为我们讲解了亚运志愿者都要做哪一些工作，接受那些训练等等。从对他们的采访中，我们了解到亚运会的这些志愿者都是经过相当一段长时间的培训的，他们不仅仅学习一些礼仪上、肢体语言上的规范知识，而且还要在一定时间内上完相应的培训课程。他们在这里工作是采取轮班制的形式，每一位志愿者每天大概工作4个小时左右，大学城乃至大学城外的这些新生活驿站，是为了给志愿者以及其他相关人员、包括路人，提供天气、路线、体育赛事、亚运信息、卫生保健等方面的咨询。

在志愿的这些天里，他们其实也遇到了不少难题，不少突发的情况。比如站岗人员临时有事必须找其他人员代替值班、遇到一些行人甚至要求这些志愿者必须带他们到他们想去的地方…….但是，志愿者们说，这些问题最终都能迎刃而解，因为他们是一个集体，当出现某种困难时，他们每个人都会联合起来共同对付困难，在逆境中学习，在逆境中成长。当我问到，你们在这里做志愿者，如果一整个上午或者下午都没什么人来这里咨询你们，你们会不会感到不值得，很失望，觉得那是在浪费自己的时间呢？他是这么回答我们的：“不会的，我们每天在这里，有时候确实没什么人过来咨询，但是我们所有志愿者在这里可以相互陪伴，不会感到孤独；而且当时报了亚运会的志愿者，我们就知道一定会有这样的情况，但是我们觉得既然作为亚运会的一名志愿者，我们就是要在别人需要我们的时候随时可以找得到我们，所以在这里站岗，那是一种责任感，我们为此深感自己的重要性，而不是无价值。”听完他们志愿者如此的阐述，我们都被他们的精神所打动。我们对志愿者的工作更加支持了，更加肯定了！

在综合商业北区这个新生活驿站，我们不仅仅采访了新生活驿站工作的志愿者，我们还有行采访到了前来这里咨询的外国朋友，他们也非常热情友好，对我们中国、我们广州、我们的奥运会充满了肯定和期待！

采访了志愿者之后，我们也不忘给他们献上我们的祝福卡，那上面是我们全体国贸097班同学深深的祝福。接到我们的祝福卡片的时候，那些志愿者都非常高兴，甚至可以说是感动。我觉得他们肯定是打从内心感到欣慰和美好，我想无论他们在这个岗位站得多么辛苦，多么无聊，我们一份小小的祝福卡都足以让他们对自己更加肯定了。那个时候，看到志愿者们那么开心的笑脸，我们也感到很满足。

很荣幸，我们还恰好碰上了志愿者们交班的时间，给个机会我们见识一下他们的交接班仪式。呵呵！

不仅如此，我们小组在采访过程中，we still try our best to help those in need！看，我们的越南留学生正在为来自蒙古族的体育代表团指明去往大学城体育中心的路呢！

采访新生活驿站的亚运会志愿者，没错，这个过程的确很享受。不过，我们也不忘采访过往的路人。在我们的采访过程中，我们知道大家都对亚运会充满着期待、对中国队在本次亚运会中的表现充满着希望。很多普通的人们其实都在梦想着、渴望着自己能够有机会为亚运会、为我们中国做点什么。或者2008年的奥运会并没有离我们那么近，我们没有那么强烈的感受。可是现在，亚运会就在广州举办，亚运会就在我们身边，我们每一个身在广州的人，感触都那么深刻，大家都希望能够尽自己一份力，为亚运会做点贡献，也为自己人生留下一个美好的记忆。

采访了一些过往的路人，我们便开始了亚运祝语大征集咯！这些路人都十分热情地为亚运献上自己衷心的祝福:

总而言之，我们今天下午的采访大学城新生活驿站亚运志愿者暨大学城单车游的活动可谓是十分快乐十分成功的。大家拥有这个难得的机会与亚运零距离接触，与亚运会志愿者零距离接触。这个过程，我们不仅仅是在完成我们的团日活动，很大程度上更是在享受这种亚运会的氛围，享受我们全班一起共同完成一件事情的快乐，享受大家一起骑着自行车绕大学城游玩的趣味，享受大家边做事边斗嘴的欢乐……

好了，就写到这里咯！接下去更多感人的、精彩的随笔，就留待我们国贸097班的同学们来续写吧…….

（三）第三组——中部枢纽新生活驿站

文字编辑：张艺馨

午后，阳光正好；我们，单车出游。

国贸097团日活动之亚运系列活动——亚运活驿站采访及祝福开始啦！

这是一支活力四射、朝气蓬勃的队伍，我们在体育馆前的亚运吉祥物前拍照，然后分组前往采访。

我们是中部枢纽采访小组。大概２０分钟的路程，一路欢笑。

到达中部枢纽活驿站，经过简单的沟通，志愿者们便热情积极的同我们合作。我们小组在将任务细分。

首先，我们派出队员对路人们进行采访，并请他们用笔在我们准备好的书签上写下对亚运的祝福，每个路人都积极配合，表达出真切的对亚运的热爱，对广州的热爱还有对我们的无比可爱的支持。

同时，我们的队员也才采访着负责不同任务的志愿者，向他们了解各种情况。志愿者耐心地回答着我们的问题，看得出，他们是最可爱的人。

当然，同时进行的还有借以表达我们敬佩和赞许之情的礼物——写满祝福的精美书签。由我们队伍里的唯一男丁（不过此人极有这方面的天分的）创造，由我执笔写好了四张精美的书签。

活动最后就到了我们的合照环节，志愿者们积极配合，我们便同时与两批志愿者合影留念。

至此，我们的采访就接近尾声了。继续单车返回，在广外体育馆我组同学合影，以此结束一下午快乐而默契的采访活动。

（四）第四组——科学中心新生活驿站

文字编辑：梁华东

11月15日下午，我们从广外骑车到了广东科学中心，对那里的新生活驿站进行了采访。

进行采访时驿站内一共有6位志愿者。我们先向站内志愿者表达了我们的采访调查意向，以得到他们的同意。其中站长通过电话向上级报告了我们来访的情况，获得了接受采访的批准。

站长先对广东科学中心驻扎此站的志愿者进行了简要的介绍。站长为本地人，在番禺市人资局工作，是一名公务员。其他志愿者皆为学生，来自广东美术学院，一共有40人，分8批值班，每班5人，除站长外设一名组长。

然后是有关新生活驿站的介绍。新生活驿站别名为西关小屋，全大学城共有三个西关小屋服务点。全市的西关小屋均与11月5日正式投入使用（北京路、上下九等市政统辖示范点除外），每天的服务时段为早上8点整到晚上8点整。

为了更深入了解新生活驿站中志愿者的情况，我们提出了关于志愿者培训与选拔的问题。站长及其一名志愿者对这个问题作出以下回答：

他们在报名亚运志愿者后进行了培训，并于2010年上半年进行了笔试与口试的考核。培训的课程包括礼仪培训、各类应急方案培训等。其中应急方案的培训包括了当游客发生争执的情况该如何处理、使用站内配备的急救箱对中暑等有需要的有课进行及时的医疗救助等。培训后进行考试，以考试成绩为依据分配工作岗位。

当问到如何应答不同国家的语言时，站长表示，站内志愿者对英语和日语的使用比较熟练，可以轻松应对各类沟通。若遇到其他亚洲国家的小语种的游客寻求帮助，志愿者将拿出站内配备的一张万国图，图上有各国的国旗，游客只需指出自己所属的国家，志愿者即可拨打114，通过特别设置的语言辅助系统进行服务协助。

通过较为深入的交谈，我们更了解西关小屋里志愿者的工作状况。支持亚运，拥护亚运，我们还在站内的留言簿上留下了对亚运对广州的美好祝福。最后，我们与站内志愿者合影留念，结束了轻松愉悦的采访之旅。

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