酒店培训 下载
07-21|酒店培训
·各式餐饮服务程序的培训
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一、服务员宴会常规服务的程序1．导餐服务导餐服务就是由餐厅服务员或迎宾员或专职人员向客人介绍餐厅...
07-21|酒店培训
·饭店优质服务专题培训
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饭店优质服务专题培训欢迎各位同事参加培训此次培训的内容介绍如何与宾客打招呼电话礼仪感情化服务微笑...
07-21|酒店培训
·餐旅烹饪人才培养模式的研究与实践
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该课题在对餐饮旅游业进行广泛调研的基础上依据社会和行业对人才规格的要求确立了以社会需求为目标以就...
07-21|酒店培训
·酒店职业人的十则寓言
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１、陈阿土陈阿土是台湾的农民从来没有出过远门攒了半辈子的钱终于参加一个旅游团出了国国外的一切都是...
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第五章宴会服务是在普通用餐基础上发展而成的一种高餐形主之间为了表示欢迎.祝贺.答谢.喜庆等目的而举...
07-21|酒店培训
·现代酒店星级服务培训资料全套（txt 29）
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第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质培训培训对象酒店全体员工培训目的提高酒店全体员工的素...
07-21|酒店培训
·酒店管理培训需求调查表（ppt 89）
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1.贵酒店当前面临哪些主要问题您认为通过哪些途径可以改变这种状况？2.贵酒店对哪类人员的培训比较重视...
07-21|酒店培训
·饭店培训体系的问题与对策
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培训是由组织策划的系统的、动态的学习过程是有计划地提高和发展个体、团队与组织效能的一种方法培训的...
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目的（PURPOSE）:为规范酒店培训加强培训管理提高培训成效特制定本办法：政策与程序（POLICY&PROCEDUR...
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2010年2月15日——8月15日我们按学校的安排到上海星级酒店进行实习我所实习的单位是上海广场长城假日酒...
07-21|酒店培训
·酒店经理班案例教学手册
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前厅案例分析1．押金风波案例经过：一天深夜某公司出差的一行四人住进了一家四星级酒店在办理住宿登记...
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▲.入职培训1、什么是定岗位?定位是使员工熟悉本酒店系统、他（或她）的部门、本职工作、周围环境最重...
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培训对象酒店客房部全体员工培训目的掌握餐厅服务的基本技能为客人提供优质的服务培训要点引座与点菜摆...
07-21|酒店培训
·酒店财务部经理培训_txt
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实务篇FIN01我是***国际大酒店的财务总监这是您的岗位我是一名优秀的***国际大酒店的...
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酒店服务意识培训（36页）免费下载......
07-21|酒店培训
·酒类促销培训——酒店通路促销培训务实
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培训的宗旨：在白酒市场竞争越来越激烈的情况下众多中高档酒纷纷采取特殊通路带动一般商超的入市模式启...
07-21|酒店培训
·酒店夜总会培训与管理
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第一章夜场介绍第一节：夜场的概念一、什么叫夜场二、夜场的共同特点三、酒吧、Disco、夜场、会所的不...
07-21|酒店培训
·酒店万能工培训全套资料
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1.万能工培训大纲.2.万能工工作范围.3.万能工技能标准.4.万能工技能标准.5.万能工技能标准1.6.万能工检...
07-21|酒店培训
·“督导技能大全”培训手册
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ORGANIZE:Planyourworkandworkyourplan组织计划你的工作以及工作你的计划1.Writedownthesixmostimport...
07-21|酒店培训
·星级酒店员工培训手册（知识·态度篇）
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卷首语……………………………………（1）培训内容一览……………………………（2）&...
07-21|酒店培训
·XX国际大酒店开业前培训计划
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目录1.销售部开业前培训计划12.财务部开业前培训计划113.行政部开业前培训计划304.餐饮部开业前培训计...
07-21|酒店培训
·酒店员工培训（doc 11）
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饭店以什么为本？物为本、钱为本？人为本、能为本！价值取决于才能才能取决于学习人是真正的造物主培根...
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第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质培训培训对象酒店全体员工培训目的提高酒店全体员工的素...
07-21|酒店培训
·酒店餐饮部新人入职培训
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一餐厅仪表仪容二餐厅服务礼貌用语三端托服务规范四口布折花规范五餐厅摆台规范六斟酒服务规范七上菜、...
07-21|酒店培训
·XX酒店餐饮部培训资料
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先列一个提纲：第一课：首先每个员工做自我介绍姓名籍贯职位爱好等以提高员工之间的认识第二课：了解公...
07-21|酒店培训
·酒店餐饮员工培训资料
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1.优秀员工的十个习惯.2.培训流程a.3.如何做一名酒店督导.4.如何打扫退房卫生.5.客房部培训教案a.6.服...
07-21|酒店培训
·全球酒店论坛《酒店管理》专家讲义合集
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主持人：各位来宾旅游界的同仁们各位记者们早上好在2010全球酒店论坛即将召开之机我进代表全国全球酒店...
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火灾始终是威胁饭店业的一个重大灾难火灾时时刻刻对酒店构成巨大的威胁据《世界饭店安全》杂志统计198...
07-21|酒店培训
·客房部管理与服务技能培训_doc
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第一节客房部岗位职责认知培训对象酒店客房部全体员工培训目的明确各自的岗位职责和工作内容提高酒店客...
07-21|酒店培训
·酒店安全管理技能培训
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第一节安保部岗位职责认知培训对象酒店安全保卫部门各员工培训目的明确岗位职责做好酒店的安全保卫工作...