中国大陆VS加拿大(下一)

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　　征稿作品：中国大陆VS加拿大:人文环境（下篇）（一）

　　物质生活上的比较还只是停留在一个社会的表象上，就如同当前的中国社会，人们普遍认为生活水平得到了提高，但是同时大多数人也不否认社会道德和整个社会的价值观的沦落。看一个社会发展成熟与否，除了看它的经济发展水平，更重要的还是看它的精神文明发展程度，我们习惯上称之为精神文明的概念，约略相当于国外的人文发展指数。它包括人们受教育程度指数，人均寿命指数和GDP指数。2004年中国人文发展指数由上年的世界104位上升到第94位，而加拿大则列全球第四，仅次于挪威、瑞典和澳大利亚，其他工业大国中，美国第八、日本第九。在这一指标上，更能体现目前中国与先进国家的差距。数字是抽象的，我们还是谈谈实际生活中的具体感受。

　　在加拿大的80天，给我最深刻印象的是加拿大人的那份热情。初到加国的华人不熟悉加国的道路，语言又不好，当然就容易迷路。而问路是最让新来者体会加国人热情的机会。中国人的好客是世界闻名的，礼仪之邦么。但是，在中国，我很少看到有人能够热心地为陌生人指路或是回答他的问题。而在加拿大，那份为你答疑解惑的热情几乎可以用 “投入”来形容。如果你因为语言不通听不懂他讲的话，他就真的有可能放下手中的工作，亲自带你到你要去的地方。我就多次遇到这种情况，一位图书馆的工作人员因为她那里的FAMILY ROOM（家庭共用卫生间）当时不能使用而向我道歉，并表示可以亲自带我找另外一个不远处的FAMILY ROOM。我由于没太听懂她的话，而我的孩子也可以使用成年人的洗手间，就没有随她去。结果，我们方便完了出来时却发现她还站在那里耐心地等待，直到我向她说明问题已经解决并表示了谢意后，她才悄然离去，丝毫没有因为白等了我们5分钟而不满。还有一次，我们开车去多伦多一个朋友家，因为没有带地图，只好找人问路，偏偏附近只有两个修理工在修理路灯，他们一个坐在修理车的驾驶室里，一个人在高空作业。机器轰鸣，震耳欲聋。我们硬着头皮上前问路，没想到的是他们立刻停止工作，关闭机器。坐在车里的人不知道我们要找的地方，于是上面的那个人就坐在机械臂上下来，可是他也不知道那个地方。让我们没想到的是，还没等我们向这两位好心人表达谢意，他们却已经开始一个劲地向我们表示道歉，仿佛不是我们这群问路的中国人影响了他们的工作，而是他们因为不能为我们指路而耽误了我们的时间。

　　加拿大是一个移民国家，也是一个旅游大国，不但政府不遗余力地制定相应政策、设立各种机构、安装各种设施以方便新移民和旅游者，在普通民众心中，以友好的微笑和热情的服务欢迎来到加拿大的新移民和访客也已成为一种共识。能为别人提供帮助，成为他们引以为荣的事情。加拿大人还有一个习惯，就是喜欢和陌生人打招呼。当你一个人走在路上，常有陌生的加拿大人微笑着向你说一句HELLO，让你感到一份亲切与自然，远在异国的孤独与寂寞也就因了这一句HELLO顿时减退不少。

　　在加期间，我参加了由一所EXCHANGE CULTURE COLLEGE举办的CONVERSATIONS。这是一种专为非英语国家人士组织的学习英语的活动，免费参加，每周一次，由该学校组织活动、提供场所、招募VOLENTEER。加拿大人可能都有过应聘充当VOLENTEER的经历，这些VOLENTEER有年轻人，也有老年人，甚至有七八十岁的老妇人。他们利用自己的富余时间，来为新移民们免费服务，让他们尽快熟练掌握英语，也尽快了解加拿大国情和社会。很多新移民在CONVERSATION结识了当地人，并与VOLENTEER成为朋友，也为他们今后在加拿大的生活开启了通达之门。VOLENTEER成为美丽加拿大社会一道亮丽的风景。

　　加拿大的公共设施异常完善。以公共厕所为例，在加拿大出门不用带手纸，这让许多初来乍到的中国人感到惊异。在国内，如果你不幸忘记了带手纸，即使你千辛万苦找到了厕所，没有手纸也让你叫苦不迭。而在加拿大如厕方便是世界闻名的，无论大小城市，还是旅游点，到处可以找到供游人使用的厕所，而且都是那样的整洁、方便，厕纸、自来水、烘手器一应俱全，在国内这样的厕所恐怕只能在高级宾馆和商场里才能找到。另外，在加拿大，不管是政府大楼、公司商场、饭店酒馆，厕所一律对外开放，不像在国内，政府机关或者公司大厦的门口都站着雄纠纠的保安，闲杂人等不得入内，许多时候更让我等“闲人”望厕兴叹。

　　还有一点不得不提，就是加拿大政府和社会给予残疾人的无微不至的照顾和关怀。在加拿大，社会对残疾人的关爱与残疾人所享有的社会权利、地位不仅仅是法律的明文规定，而且已成为人们共同遵守的社会道德规范。在加拿大各种公共场所，无不提供残疾人专用通道和专供轮椅上下的楼梯；几乎在所有的厕所里都有专供残疾人使用的厕位；在街头，你经常可以看到残疾人乘坐一辆辆各式电动小车来来往往，他们脸上与正常人一样充满了自信与友善。初来时，我觉得加拿大的残疾人好象比国内多得多，后来才明白，并不是中国残疾人少，而实在是因为在加拿大能够为残疾人提供方便的场所比国内多得多，所以加国的残疾人完全可以如正常人一样走出家门、享受生活。2004年残奥会，中国勇夺奖牌榜第一，而加拿大则位列奖牌榜第三，看起来我们的成绩要比加拿大好，但是我们应该看到，中国的人口是加拿大的40倍，而且我们的残疾人体育运动与普通人的体育一样是政府行为，动辄兴举国之力，常以为了祖国荣誉之名。与中国相比，加拿大的成绩则要实际得多，加国的运动员大多是以个人之力训练组队，从事运动只是他们的个人爱好，所以加国的很多运动员的主业是医生、经理人、大学生或者工人。与中国这些职业运动员同场竞技，取得这样的成绩已属不易了。

　　加拿大的人文发展还体现在她完善的图书馆体系。在加国，各省、市甚至社区一级都建有各自独立或彼此联系的图书馆，各所大学更不遗余力地建设各自的图书馆。无论你是公民、永久居民或是新移民，只要你在加国合法居留，就可以免费申请一张图书馆借阅卡。持卡可以在所属图书馆系统内免费借阅所有对外开放的图书资料、音像制品、缩微胶片等等。一些规模较大的图书馆，其设备极为先进，建有馆内局域网，任何资料上网一查即得。设有缩微胶片阅读机，供借阅者查阅之用。有些馆内甚至备有彩色复印机，你只需花上2加元就可以复印你想要的彩色图片。馆内大多设有儿童馆，甚至专门辟出一块空间，提供大量玩具，供孩子们玩耍。儿童馆电脑里还存放了许多工作有趣的电脑游戏，更是“泡馆”儿童的最爱。

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