服务人员的五项修练：笑的技巧——微笑服务的魅力

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微笑会使对方富有但不会使你变穷；
它只要瞬间但它留给人的记忆却是永远；
没有微笑你就不会这样富有和强大；
有了微笑你就会富而不贫；
微笑能给家庭带来幸福；
能给生意带来好运给你带来友谊；
它会使疲倦者感到愉悦；
使失意者感到欢快；
使悲哀者感到温暖；
它是疾病的最好药方；
微笑买不着、讨不来、借不到、偷不走；
微笑是无价之宝；
有人过于劳累发不出微笑；
把你的微笑献给他们那正是他们的需要
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