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陪老板玩心理战(2)

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你顺利完成了一次商务谈判.在会谈桌前,你从容不迫的风度,不疾不徐的陈述,赢得了所有在场人士的好评,连客户中最难搞定的老总也面露微笑.这下子,公司七位数以上的进账应该没问题了.一路上,你反复想象老板可能会采取的反应.立即发放奖金似乎不可能,不过若能当着同事的面给予肯定,也是蛮神气的.谁知,老板只是轻描淡写地说: “做得还不错.但是下次再有对大客户的提案时,可不可以先让我知道?”几句话,把你的一腔热情全给浇熄了.原来拼了命表现,只是换来更多的挑刺而已.

冷眼观局: 也许你不相信,有些老板认为吝于赞美的本身就是一种赞美.“我常常陷入吝于赞美的自赏和罪恶感之中,但那通常是在面对负责尽职的好员工时.因为我下意识认定他们不管处理任何事都会令我满意,所以好听的话就不必多说了.”一位老板这样解释自己的心理.

不过,如果你从不曾得到老板正面的肯定,也不排除是老板心底那只嫉妒虫在作祟,你的出色表现可能带给他强大威胁.

沙盘推演: 既然老板这么不上道,你只好自力更生,争取你该得到的赞赏.也许你可以在下一次部门例行的会议中,临时建议评估你的提案表现,这时他就再也不能逃避了.如果你的主管吝于赞美是因为他感受到威胁,你不妨采取另一种行动——在准备提案的过程中,按时向主管报告进度.一旦主管感觉到他并未被排除在外,你非常尊重他的意见,自然在你立下功劳时,他会觉得颜面有光,赞美你不就等同于赞美他领导有方吗?

心理战四:他到底在想什么?

老板让你做一份年度计划,你就按照以往的套路写了一份给他.当你准备推进该计划时,他的指示颇为含糊.因为以前出现过类似情况,但最终你的计划都得到了认可和贯彻.所以,你想在这一次表现出积极主动的工作态度,于是先一步调动起各方面的资源,只等老板在计划书上一签字就马上执行.可是,一个月以后,他把你叫到办公室说:“这份计划不是我想要的东西,请你重新拟订一份!”当你问他今年的计划该与往年有什么不同的时候,他只是简单地回答:“你自己好好想想!”此刻,你真想变成一只虫子,钻进他的心里,探明他到底在想什么,喜欢什么.

冷眼观局: 极有可能你的老板根本不知道自己要什么,不过他却很明白自己不想要什么.再有一种可能就是,那些付了薪水就觉得自己很了不起的老板们,只是想要你多提些可行方案,让他有所依据,再逐渐勾画出他想要的内容,也不无可能.对你来说,最好的情形是,你的老板想借机试探,看你有多大能耐.

沙盘推演:面对这样的“挑战”,你也只能承受了,谁叫他是老板.建议你一次给他几个想法挑,这样就不至于一枪毙命.“我通常会根据主编给的模糊主题去发现几个可行的切入角度,然后和他讨论,过后再行动.”报社记者雯雯对于应付这样的主管可是有一套.如果你那难缠的老板对你的提议完全看不上眼,那么只好由你来旁敲侧击,套出他自己心里都没明确的真实想法,比如: “你希望今年增加培训的预算吗?”、“你希望这次开幕有明星剪彩吗? ”、“你想再设置一个助理职位吗?”借着他的答案来搭建计划书的整体轮廓,最后别忘了在谈话之后,把归纳出的结论化为文字转呈给老板,一方面以示尊重,让他安心;另一方面也确保方向是对的,免得他一夕数变,隔天马上翻案.

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