销售人员培训（推荐）

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市场营销及其任务
市场细分与目标市场选择
市场营销组合及其发展
推销程序与方法

市场营销及其特征
市场营销是指通过交换以满足目标顾客的需要和欲望，从而实现企业盈利目标的综合性经营销售活动。
顾客导向
整体营销
顾客满意营销
市场营销任务
否定需求与转换性营销
无需求与刺激性营销
潜在需求与开发性营销
下降需求与恢复性营销
不规则需求与同步性营销
充分需求与维持性营销
过度需求与限制性营销
无益需求与反营销
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