类型:公关礼仪
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商务礼仪与企业形象 简介:
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正文:
礼貌:一般指在人际交往中,通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。侧重于表现人的品质与素养。礼节:通常指人们在交际场合,相互表示尊重、友好的惯用形式。实际上是礼貌的具体表现方式。
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