2017年xx商业广场项目营销推广业务策略

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一、营销阶段的划分
商业广场的整个销售过程可以划分为五个阶段即：
第一阶段：销售准备期
第二阶段：内部认购期
第三阶段：强势推广期
第四阶段：调节休整期
第五阶段：尾盘销售期
二、各个阶段业务策略总览
（一）售准备期
1、工地现场清理美化搭设风格新颖清新的售楼处
2、合约书、预约单、各种纪录表制作完成
3、培训资料编制完成
4、价格表制作完成
5、人员培训工作完成
6、刊登引导广告
7、销售人员进驻
销售期准备期需要注意的事项：
1、对预约客户中有希望的必做DS(直接拜访)
2、现场业务销售方向、方式若有不顺畅要及时更正
3、不定期举行业务与企划部门之动脑会议对来人、来电及区域纪录表予以分析后决定是否修正企划策略
4、定期由业务主管召开销售人员策划会振奋士气
5、有关接待中心常发生的故障或较为客户在意的设施如灯光的照明亮度、冷暖气空调的位置及冷暖度、签约场所气氛、屋顶防雨措施、效果图是否坚牢等均需一一检查测试
6、主控台位置及高度、广播系统音域范围及功能控台、销售区、模型出入口及过道是否足以使众多客户十分畅通的通过
（二）部认购期业务策略
1、内部认购客户分类
2、电话营销
3、分析研究客户反映情况
4、修正后期发展战略以及经营目标
（三）势推广期业务策略
1、正式公开推出前心须吸引引导有希望的客户与配合各种强势媒体宣传聚集人潮并施展现场销售团队的个人销售魅力促成定购另外可安排鸡尾酒会或邀请政界名人剪彩提高客户购买信心
2、每日下班前25分钟现场销售人员将每日应填的资料填好交回由业务主管加以审核于隔日交还给每位销售人员并于隔日晨间会议加发讨论对各种状况进行分析对目标客户得出追踪措施提高应变能力
3、每周一由业务部、企划部举行策划会议讨论本周广告发媒体策略、促销活动（SP）与销售策略总结销售成果拟定派发宣传单计划
4、拟定派发宣传单计划表排定督报人员表及SP活动人员编制调度表
5、于SP活动前三天选定协助销售人员及假定客户等并预告急安排培训或演练
6、若于周六、周日举办SP活动则需要提前一天如集销售管理人员、协助销售人员是行培训使其全面的了解当日活动策略、进行方式及如何配合
7、每逢周六、周日或节日SP活动期间善用3—5组假客户应注意销售区和主控台之自然呼应
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