战略人力资源管理（推荐）

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企业资源
 财务资源：现金及企业的融资能力，创造现金收益的能力
 技术资源：各种知识产权以及与之相关的技术知识信息资源
 物化资源：生产设备及其布局，原料以及采购渠道
 商誉资源：顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系
 组织资源：企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统
 人力资源：员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度
（资料来源：M. A. Hitt,R. Duane Ireland, R. E. Hosikisson, Strategic Management, West Publishing Company,1995, P72）
人力资源的独特性
 社会性
 能动性
 指令规定的效果+能动性=实际的工作效果
 稀缺性
 难以模仿性
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人力资源管理人员应具备的技能
 管理能力
 信息处理能力
 沟通能力
 分析问题和解决问题的能力
 计算机应用技能
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人际沟通能力
 阅读和理解能力
 写作能力
 口头表达能力
 听取意见的能力
 运用非语言技巧的能力
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人力资源管理的部门角色
 管理者
 咨询人员
 战略策划者
 理论家
 调研者
 营销人员
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公司战略
 稳定型战略
 员工激励
 职业生涯设计
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公司战略
 成长战略
 内部成长
 市场开发
 员工甄选
 员工培训
 产品开发
 员工培训
 外部成长
 购并
 企业文化
 人力资源政策
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公司战略
 缩减战略
 裁员
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竞争战略
 差异化战略
 创新
 团队合作
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竞争战略
 成本领先战略
 员工甄选
 工作安置
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竞争战略
 集中战略
 员工培训
 绩效考核
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结论：
 战略性是人力资源管理的根本特性；
 企业应认识到人力资源是支持企业发展的重要战略性资源；
 人力资源管理人员必须具备充分的专业技能；
 人力资源管理的部门角色应重新确立；
 不同的战略形式要求人力资源提供重点的服务。
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