高级经理企业实战培训

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〖管理高尔夫实战训练－向下管理〗教战守策
〖管理高尔夫实战训练－向上管理〗教战守策
步骤1.1打小报告
A、告诉邱显斌他不该道人长短但私下你要观察这件事
B、告诉邱显斌他不该道人长短但之后你私下询问胡文钦有关这方面的情形
C、谢谢邱显斌的帮忙并向其他职员打听看看这件事是否真实
D、谢谢邱显斌的帮忙并私下向胡文钦询问这件事
步骤2.1重大过失
A、与他约谈以使邱显斌了解自己该负的赔偿责任
B、当你情绪冷静之后私下严厉警告他的错误
C、与他约谈以查明其造成错误的原因
D、与他约谈分析邱显斌这项错误对你所造成不利的影响
步骤3.1特别请求
A、批准他不过须在其他职员没有异议的情况下
B、委婉地驳回他的请求
C、跟他商量假使他能在准备提早下班的那天也能提早十五分钟上班那你就可特地准许他
D、原则同意不过是要在比较重要的比赛情况下
学习方式：远程函授班与面授班同步开课
认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监等资格认证
颁发双证：通用中英文权威钢印高级经理资格证书（可学分转移直接对接国际学
位）＋MBA高等教育研修证书（随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单）
收费标准：仅收取1280元网址：www.mhjy.net
报名电话：0451－88723232联系人:王海涛老师
地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育
步骤4.1请调部门
A、就让他走吧！但是应该在你确定他是真心诚意的有资格担任新职务同时有很好的机会存在之后
B、尝试着改变他的主意使他接收你的部门的机会并分析离开你部门对其有所损失的机会
C、强调他对部门的重要性及另交付他一项重要的任务请他完成后再考虑调部门之事
D、批准他！因为象胡文钦这样喜欢搞政治的员工对部门的绩效也会有不利的影响
步骤5.1烫手山芋
A、表示你乐于接受因为你正巧苦无他法可戒烟并说服抽烟的职员也接受它
B、说明你了解抽烟职员们会不同意之处(因为你也是一位烟枪)但将遵守此一新颁发的政策
C、以书面通知大家:那是公司觉得最好的办法表示你将配合执行
D、说明你了解抽烟职员们会不同意的地方将设法建议公司改变作法
步骤6.1赞美部属
A、写一封赞赏的短简将它贴在布告栏上
B、写一封赞赏的短简给胡文钦本人
C、等这星期的职员会议上再给予表扬
D、把胡文钦叫到办公室来亲自嘉奖其表现
步骤7.1经常请假
A、忠告简良贵:如果他继续请假他的考绩将大受影响
B、表示关切问他有什么问题
C、表示关切设法减轻他工作的负荷
D、表示关切提醒他病假的上限
步骤8.1滥用德意
A、倾听范姜明的陈述
B、向范姜明指出何者重要何者不重要
C、全面改变政策（因为它并非百分之百的有效）
D、向所有同仁强调门户开放不可作为自我炫耀的台阶
步骤9.1事态严重
A、取消年度的加薪来警告他然后做最后的冲刺全心全力去拯救他
B、请求你的顶头上司欧阳德与他开诚布公地谈谈欧阳德在五年前雇用邱显斌与他总是有一份交情存在
C、向你的顶头上司欧阳德提出资遣他的主张
D、向你的顶头上司欧阳德提出将邱显斌调走的主张
步骤10.1上司要求
A、即使范姜明在条件上有所欠缺也应该同意他的升迁
B、建议暂缓因为任何有过越级报告的人（象范姜明本人最近所做的）是无法成为一位负责的督导人员
C、请欧阳德暂缓核准这次的升迁因为这样将在你的部门中造成很大的问题（因为你还没有雇人来顶替已被革职的邱显斌）
D、建议暂缓因为你认为还有比范姜明更合适的人选胜任督导人员
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