完善员工忠诚度管理机制

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适用情景当需要加深对员工忠诚度的认识时查看此技能
7技能描述
员工的忠诚问题是当今一个理论与实践都很关注的论题进行忠诚度管理首先就是对这个概念形成正确的认知作为经济伦理范畴的概念之一您可以根据以下几个层次来理解员工忠诚：
?比较中外传统文化对“忠”的阐述
中国传统的忠诚观蕴含着许多优秀的思想原则首先它弘扬高尚的情操推崇为社会正义而献身；其次它强调忠诚的合理性主张忠诚双方道义上的平等；同时在世俗的忠诚观中也赋予了忠诚者理性和自主选择的权利
而西方哲学中有关“忠诚”的理智准则当推1908年出版的《忠的哲学》作者是哈佛大学哲学教授乔西亚•罗伊斯（JosiahRoyce）他指出忠诚自有一个等级体系也分档次类别处于底层的是对个体的忠诚而后是对团体位于顶端的是对于一系列价值和原则的全身心奉献他还认为忠诚本身不能以好坏来评论可以而且应该加以判断的是人们所忠于的原则正是依据对这些原则的忠诚程度人们才能断定是否以及何时应该中止对一个人或者团体的效忠
?了解企业员工忠诚的一般意义
一般意义上的企业员工忠诚是人们在商业活动中对待顾客、投资者、国家以及自身等相互矛盾的各种忠诚之间寻求平衡的结果是合作与竞争之间相互作用和制约的体现在引入现代企业制度之后现代企业的员工忠诚表现为一种平等交往中的契约性忠诚可以描述为身处信用和自由为特征的市场经济中的企业员工对自主选择的企业所做出的守诺有信行为
?明确现代企业员工忠诚的内涵
如今的员工忠诚已经转变成为了企业通过管理所形成的一种新的内部秩序在这种新的秩序下员工不仅能够认识到企业所面临的竞争性挑战而且愿意承担迎接这种挑战的任务以换取相应的报酬但是有一点是肯定的即他们不会再一味地承诺对企业的忠诚终身不变了
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