摩托罗拉的薪酬与绩效管理

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摩托罗拉员工的薪酬和晋升都与评估紧密挂钩但是摩托罗拉对员工评估的目的绝不仅
仅是为员工薪酬调整和晋升提供依据摩托罗拉评估的目的是：使个人、团队业务和公司
的目标密切结合；提前明确要达到的结果和需要的具体领导行为；提高对话质量；增强管理
人员、团队和个人在实现持续进步方面的共同责任；在工作要求和个人能力、兴趣和工作重
点之间发展最佳的契合点
评估目标
摩托罗拉业绩评估的成绩报告表（Ｓｃｏｒｅｃａｒｄ）是参照美国国家质量标准制
定的各个部门根据这个质量标准针对具体业务制定自己的目标摩托罗拉员工每年制定
的工作目标包括两个方面一个是战略方向包括长远的战略和优先考虑的目标；另一个是
业绩它可能会包括员工在财政、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些作为也包括
员工的领导能力、战略计划、客户关注程度、信息和分析能力、人力发展、过程管理法
员工制定目标的执行要求老板和下属参与摩托罗拉每３个月会考核员工的目标执行情
况员工在工作中有一个联系紧密的合作伙伴摩托罗拉称之为Ｋｅｙｗｏｒｋｐａｒｔｎ
ｅｒ他们彼此之间能够相互推动工作跨部门同事和同部门同事之间有紧密联系使考核
达到３６０度的平衡
如何避免误区
有些人在工作中的焦点不是客户而是怎样使他的老板满意这种情况也导致评估的
误区出现两种不好的情况：一个是员工业绩比较一般但是老板很信任他；另一种是后
加入团队的员工成绩很好但是没有与老板建立信任的交情人力资源部的细致工作就变
得非常重要了人力资源部会花很多精力在工作表现前２５名和后２５名人身上有时候
如果这个人很有能力老板不重视人力资源部会帮他找一个好老板
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