欧洲商学院MBA课程：人力资源管理之员工管理

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人力资源管理之员工管理
员工管理的重要性
Tofreeupenergyforbusinessleadership培养商业领导能力
ToMaintainacost-effectiveflexibleorganization建立一个灵活而高效的团队
Becausequalifiedpeoplewillbescarce因为能胜任的人会很少
Tocopewiththeinternationalization迎接全球化
树立管理权威的三种类型
小测验
假设你午饭后要回办公室计划下午的日程你有两类工作要做：
第一个包含一大堆琐碎又重要的事情口述信件、看日常事务备忘并处理给某人打电话或者看看疑难问题
第二个是一项重要而且更富有挑战性的技术问题需要你和他人一起分析讨论并解决这个问题你有把握因为它刚好位于你的特长领域
你有两个助手都能做第二件事原则上你可以让他们两个中的任何一个去做第二件事
琐事只能你自己做并且你只有时间做两件事中的一样
小测验
你面临的问题是先做那件工作？
A:你选择那个技术问题希望稍后能挤出时间来处理那堆琐事
B:你选择那堆琐事让你的一个助手来做另外一件更富有挑战性的事

管理者（Manager）
选择A你很可能在人力资源管理方面很有经验你不如在重要问题上多下点功夫然后再和下属进行讨论听听他们的想法这就是你命令别人办事的方法你的精力要集中在最重要的方面然后你和你的班子商量你要将他们组织成一个团队激发他们
我们把这种人称为管理者（Manager)管理是工作没有差错的人他们的权威是建立在某个技术或是职能领域的专长上的
领导者（Leader）
选择B：把问题委派掉以使你能全力处理其他重要的事情这表明你的权威是领导者型的毕竟要是那些下级能胜任的话最好的激发他们的方法就是给他们这种挑战性的工作并鼓励他们那样可以让你腾出时间来解决那些非你不能解决的事情
这种“领导者”(Leader)不仅是工作上没有差错他有时间来检查我们做的工作是否合理

领导者和管理者的区别
管理者和领导者最大的不同在于：管理者内心深处很难相信居然有下属和他一样有能力
事实上管理者在委派任务方面非常谨慎他们觉得很难委派任何他们认为重要的事情因为那样做了他们害怕手下会学会他们都不会的东西越来越不舒服因为权威的基础动摇了

领导者人为我的能力等于我的部下能力的综合再加上我对他们的领导力

职业生涯的四个阶段
领导型的职业发展
管理他人的两项基本技能
领导与管理的基本原则
一个人怎么创造能量？
答案：把正确的人放到正确的位置上就对了这是领导和管理的最基本的原则之一实际上这就是人力资源管理的全部
罗斯·皮洛特EDS总裁

把正确的人放到正确的位置
Tofreeupenergyforbusinessleadership为领导工作保留更多的精力
Strategiesareonlyasgoodasthepeopletoimplementthem计划再好也要靠人来执行
怎么判断一个人是否是最合适某个岗位的人呢？
愿景的实现
如何才能全力以赴？
领导行为的三个阶段
情况处理技能
CoachingSkills
Readingthetrafficlights

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